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松桃法院司法服务暖人心

导读 : “第一次来法院,要不是你帮我写下需要带什么证件、材料,不知道要跑几次呢,你们法院太贴心了。谢谢你,法官!”这是松桃苗族自治县人民法院诉讼...


“第一次来法院,要不是你帮我写下需要带什么证件、材料,不知道要跑几次呢,你们法院太贴心了。谢谢你,法官!”这是松桃苗族自治县人民法院诉讼服务中心法官接待当事人时一个缩影。

2019年以来,松桃法院立案庭每天平均都要有100至300人来访、立案。面对人满为患的接待大厅,面对当事人焦急的眼神和等待工作中各种情绪,立案庭全庭干警主动上前,细心询问、耐心劝导,用精湛的业务水平和娴熟的沟通技巧,对于当事人的矛盾、冲突进行化解,消除心中矛盾隔阂,成功避免很多不必要案件进入诉讼程序。截止目前,该院诉讼服务中心法官共为当事人解惑答疑2700余人次,安抚情绪急躁当事人56次,劝返当事人放弃诉讼51人次,减少当事人往来奔波诉累同时节约了审判资源。

以后工作中,全庭干警将继续作为解决社会矛盾的医生,对当事人提出的法律问题,以不忘初心,耐心细致、热心周到为其提供司法服务、拉近法院与群众的距离,传达司法人文关怀,使广大人民群众真正感受司法为民的宗旨。(赵香)


上一篇: 西安市未央区召开扫黑除恶专项斗争新闻发布会 发稿时间:2019-06-21 13:22:00 来源: 中国青年网
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