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实战丨科技驱动无线随行——平安金融中心网络架构实践

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                                 ——金融电子化

本文节选自《金融电子化》2018年10月刊

作者:平安科技(深圳)有限公司

基础架构部工程领域部门总经理 范安心

编者按

本文详细介绍了深圳平安金融中心的“无线办公”这一创新突破。

2017年3月27日,身为世界第七高、中国华南第一高的深圳平安金融中心正式竣工。这座跻身世界摩天大楼排行榜的超高层建筑,开创了金融业发展和中国建筑史上的又一里程碑,在创新高度的同时对超高层建筑的运营效率问题进行了深度研究,力求实现技术、环保与审美的均衡。其一大突破是在整座大楼内完成了全无线部署,树立了业内办公大楼智能化的标杆。

 

“双轮驱动”,平安让科技先行

平安集团是中国前三大金融集团之一,致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,为客户打造“专业,让生活更简单”的品牌体验。在中国互联网的起步阶段,平安便开始了以互联网科技为导向的业务布局,目标是成为可以和谷歌、BAT竞争的科技企业。在“金融+科技”双轮驱动的战略背景下,平安通过深度聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,陆续孵化出了陆金所、平安好医生、平安医保科技、金融壹账通、智慧城市等多个科技创新平台,向社会输出科技服务。

 

作为中国科技创新与技术应用的先行者,平安集团在创立之初便十分重视科技对业务的支持作用,打造了一套极具前瞻性的IT管理模式。平安集团的业务系统从设立之初便集中在深圳和上海的两个数据中心。2008年,平安科技成立,将整个集团的关键平台和服务集中在一起进行统一管理。平安科技以客户为先、开拓进取、创新突破为文化,注重企业社会责任和环境保护,力求实现“科技引领金融”的发展模式。

 

平安“让生活更简单”的思维,不仅体现在集成式的IT管理模式上,在IT部署的便捷性方面也称得上业界领先。坐落于深圳福田区的平安金融中心,其一大亮点是在建筑内部采用全无线网络解决方案。无处不在的无线网络,确保员工在这座600米高、118层的摩天大厦的任何地方都能实现移动办公,完全摒弃了有线设备。其无论在技术的领先性,还是IT管理模式的创新上在业内都是首屈一指的。

 

业界创举,打造一站式“无线办公”

平安金融中心的无线基础架构特点可以概括为“两全一高”。“两全”即全覆盖、全无线。在整座办公大楼内,员工所使用的电脑、手机、iPad等设备,处理业务使用的电话、邮件系统,全部都用无线技术解决方案连接在了一起。如果你走进平安金融中心的大楼,电梯从1层到118层,无线网络都能保持畅通不掉线。你会惊讶于员工的办公桌上看不到任何“线”的影子——每台设备、数据传输,全部基于无线。平安计划在未来,员工的门禁系统,甚至包括办公室的灯光、窗帘等,全部都接到无线,以便统一管理。

平安金融中心实现了全无线办公

 

“一高”指的是高密度。一座能容纳上万人的大楼,每个人至少有5台设备,面对如此高强度的承载负荷,平安科技突破了技术上的诸多难点。

 

首先是无线话机的集成问题。数据传输和手机采用无线连接并不少见,而平安金融中心的全无线方案把承载语音的话机也集成了进来,这对无线网络的质量提出了更高的要求。在部署无线话机的过程中,大厦曾遇到了大面积断线的难题。经过深入研究分析,发现无线话机有一小段信道跟附近机场的雷达信道是重叠的,于是马上进行调整,掉线的问题最终得到妥善解决。

 

其次是在高密度的环境下对终端的管理。大厦有将近800个AP(无线访问接入点),2万个终端,每个AP的负载均超过了100,这样高并发、高带宽的场景在业内是十分少见的。平安金融中心对终端设备进行了优先级分类,将语音、视频和公司VIP用户设为优先选项,以此来保证业务的正常运行。此外,大厦拥有一套十分完备的网络监控系统,能够实时监控数据的动态变化。

 

对于金融业敏感的数据安全问题,大厦针对不同的设备采用了不同的管理方式。比如标装设备采用证书和机器身份进行双因素认证,无线话机通过认证系统进行终端类型识别,针对手机则采用专门的移动终端管理系统。同时,为保证信息安全,大厦在不同的SSID之间进行了隔离设置,如手机只能够上外网,话机也只被允许访问话机服务器。

 

告别布线,赋能企业“加速度”

平安集团每天最高同时召开的远程会议有将近1500个。在金融中心部署全无线模式后,无线环境下的远程会议、视频会议为公司内部工作效率的提升带来了很大的便利,同时节约了参与的费用和员工的时间成本。无线网络也为移动办公提供了便利,在平安金融大厦,员工们可以通过手机、笔记本、无线话机、Pad等各式各样的设备随时随地进行移动办公。

 

采用无线网络还为平安节省了较多的费用成本。在整栋平安金融中心大厦内,除了交换机与AP之间互联有布线以外,其他的线路完全通过无线连接。目前平安金融中心大厦接入无线网络的终端数将近2万,仅此一项节约成本达2000万。

 

此外,无线网络相对于传统布线,在可延展性展上也具有明显优势。例如,在一个两三千人的办公环境,如需要增加一千多人临时办公,传统有线环境下网络部署会非常困难,一是工期很长,二是布线会影响现场的美观程度。在无线网络环境下,IT工程师可以不再受限于网线,让网络扩展更具弹性,及时根据业务调整IT部署。

 

持续创新,让技术发挥更大社会价值

近年来,新业务模式不断涌现,企业在效率管理上呈现出高效、便捷的趋势,这些都与技术创新驱动有着千丝万缕的联系。“万物互联”是社会发展的趋势所在,主要是将企业内部、企业与人、人与物通过智能技术连接起来,不仅能让企业的运营效率实现质的飞跃,积累的数据还能更好地帮助企业激发业务灵感,探索新的商业机会。

 

从一家股份制企业到如今行业领先的金融科技集团,平安的成功得益于在日新月异的科技浪潮中勇于当前,并对商业模式创新保持绝对敏锐的嗅觉。此外,与合作伙伴的携手共赢也是平安近年来取得发展的重要原因。比如在新大厦的IT部署上,平安选用了Aruba的无线技术解决方案,其全面的设计和安装服务帮助平安跨越了无线、有线和远程基础设施,经济高效地部署、保护和管理网络,且具有更好的洞察力和和预测性。

 

中国互联网经过20多年的探索和发展,如今已走在了移动智能时代的前端。在新互联网时代,平安致力于成为新科技和商业模式的开拓者,让技术真正发挥带动社会发展的价值和使命。这不仅是平安作为一家科技企业的特殊情怀,也是在智慧互联时代下平安创新商业模式、获得持续利润增长的主要抓手。未来,平安希望在人工智能、区块链、云等关键技术上联合更多合作伙伴实现更多的技术突破,让平安的金融科技创造更大价值,造福社会。

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《金融电子化》新媒体部:主任 / 邝源  编辑 / 潘婧


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